选择语言:中文  |  ENGLSIH

浏览量:
1025

12345政务服务热线系统

零售价
0.0
市场价
0.0
浏览量:
1025
产品编号
数量
-
+
库存:
0
1
产品描述
参数
产品拓扑图
实现价值

申瓯12345政务服务热线系统,功能完备,具有高度集成的特性。系统将计算机电话集成(CTI)、交换机(PBX)、网络电话(VoIP)、智能语音导航、自动电话分配(ACD)、客户关系管理(CRM)、报表统计分析(CDR)、电话录音(Recording)、电话会议(Meeting)、语音信箱(Voice Mail)、智能外呼、智能数据分析平台、人工智能服务平台,等十余种技术和软件应用融于一体,实现了传统呼叫中心所具有的全部主要功能,同时系统还提供开放式的开发接口,使系统能够方便快速地进行二次开发。

扫二维码用手机看
未找到相应参数组,请于后台属性模板中添加

(1) 建立一个统一的、面向客户的、一站式的综合性服务接入平台,实现呼叫中心的基本话务功能。

(2) 提供故障申报、投诉建议受理、业务受理等处理流程,结合各地政府的实际情况,开发出针对政务系统的工单管理流程。

(3) 根据政务系统提供的接口,实现工单信息的派发、查询等功能。

(4) 提供电话、短信等多种接入渠道,最大可能的给客户提供方便的服务。

(5) 提供专业化的服务、延长服务时间、提高工作效率,从而降低运营成本。

(6) 提高办事效率,提升服务质量,增加客户对公司的满意度,提升政府部门在市民心中的服务形象。

下一个
so 服务热线:
4001 700 700
业务合作:
sales@cnxskj.cn
商务热线:
0577-56890000

关注我们

页面版权所有 © 申瓯通信设备有限公司        

北京裕欧足部保健有限公司 北京力求工业地板有限公司 北京欧维足部保健有限公司 北京雷丰足部保健有限公司 北京洋蓝足部保健有限公司 福彩欢乐生肖玩法 PK10官网 北京吉鑫足部保健有限公司 北京科跃足部保健有限公司 PC蛋蛋 北京新亚足部保健有限公司 北京凯成富工业地板有限公司 PK10开奖视频 北京协顺盛工业地板有限公司 北京阳康足部保健有限公司 北京金科足部保健有限公司 江苏快三开奖结果 北京业仑足部保健有限公司 北京浩扬足部保健有限公司 北京正浩工业地板有限公司